关于河南买卖多电子商务有限公司网上商城九游会体育的售后服务不及时等有
发布日期 : 2018-02-28编辑 : 中原招标 浏览次数 : 次
近期,有采购人反映河南买卖多电子商务有限公司存在网上商城接受订单后送货安装不及时、部分商品无法与其自有商城链接等问题。经调查,有关情况如下:
(一)关于送货安装不及时问题。2017年12月27日,河南买卖多电子商务有限公司在网上商城接受长垣县国土资源局两台打印机订单,但在送货时物流公司通知单位自取,后多次与河南买卖多电子商务有限公司电话沟通联系,方于2018年1月8日送货至单位楼下由采购人下楼取货,而且没有及时安装。
(二)关于部分商品无法与其自有商城链接问题。经核查,河南买卖多电子商务有限公司在河南省政府采购网上商城的不少商品存在无法链接到其自有商城的情况,致使无法实现政府采购网上商城与其自有商城商品价格对比。
上述行为影响了采购人网上商城采购,违背了其服务承诺,现予河南买卖多电子商务有限公司通报批评,责令限期整改。希望网上商城供应商信守服务承诺,依法依规经营,避免此类问题发生。
特此通报。
2018年2月26日